Full System Blueprint
外贸全流程 AI 操作系统
这里放的是我们前面讨论的完整体系:不是只做几个小工具,而是从获客投入到订单产出的整条流水线。
端到端主流程
投入 → 询盘 → 报价 → 成交 → 履约 → 复购
市场与竞品
产品资料库
SEO / Ads / B2B / 社媒
全渠道询盘
CRM 跟进
AI 业务员
报价与单证
订单履约
老板看板
数据中心
统一沉淀产品、素材、客户和运营资产,后续所有自动化都从这里取数。
产品库
素材库
客户库
报价规则库
国家市场库
关键词库
运营中心
覆盖从获客投放到内容增长的所有渠道。
Google SEO / AEO / GEO
Google Ads
Meta / Facebook / Instagram
Alibaba.com 国际站
Made-in-China
LinkedIn
YouTube
TikTok
WordPress 独立站
询盘中心
把所有渠道来的询盘自动采集、去重、评分、分配。
网站表单
邮箱
WhatsApp
Facebook Leads
阿里询盘
MIC 询盘
RFQ
社媒私信
CRM 中心
从新询盘到复购,管理每个客户的状态和下一步动作。
新询盘
需求确认
已报价
技术确认
谈判
PI 已发
等待付款
生产发货
复购
AI 业务员中心
辅助业务员自动回复、追问参数、生成邮件和跟进计划。
询盘摘要
英文回复
参数追问
未回复跟进
客户背景调查
沟通总结
下一步建议
报价单证中心
一键生成外贸业务常用文件,先生成草稿,再审批发送。
Quotation
Technical Offer
Proforma Invoice
Sales Contract
Commercial Invoice
Packing List
Shipping Mark
Warranty Letter
订单履约中心
成交后跟踪收款、生产、包装、发货、物流和售后。
收款状态
生产状态
包装状态
发货状态
物流状态
售后状态
复购提醒
审批中心
控制高风险动作,避免 AI 自动乱发报价、乱承诺交期或乱花广告费。
内容发布审批
广告预算审批
报价审批
PI 审批
合同审批
付款条款审批
自动发送审批
老板监控中心
只看结果:询盘、报价、成交、渠道 ROI、业务跟进、订单状态。
老板总览
渠道表现
询盘质量
广告 ROI
SEO 排名
业务员跟进
订单状态
平台与动作自动化等级
L1 人工 / L2 审批 / L3 半自动 / L4 自动
场景等级默认策略
WordPress 产品页草稿
L4
自动生成草稿
WordPress / SEO 内容发布
L2
人工确认后发布
Google Ads 关键词和广告文案
L3
自动生成建议
Google Ads 上线
L2
预算审批后上线
Meta / Facebook 广告素材
L3
自动生成草稿
LinkedIn / YouTube / TikTok 内容
L2-L3
先生成,确认后发布
Alibaba.com 产品资料
L3
自动生成待发布资料
Made-in-China 产品资料
L2-L3
浏览器半自动或人工确认
网站/邮箱/WhatsApp 询盘入库
L4
自动采集、去重、评分
报价邮件 / PI / 合同
L2
生成草稿,审批后发送
CI / Packing List / Shipping Mark
L3
订单确认后自动生成
老板日报 / 异常提醒
L4
自动生成并提醒
为什么现在还不能“一键全自动”?
因为 Google Ads、Meta、Alibaba、Made-in-China、邮箱、WhatsApp、WordPress、CRM 都需要真实账号授权、API Key、权限审批、模板规则和风控边界。现在这版先把系统骨架和操作入口搭出来;接下来每接入一个账号,就能把对应模块从“蓝图”升级成“可执行自动化”。